Capacitación Recursos Humanos

ÁREA: COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN No. de Horas
  • RECURSOS HUMANOS
 
Aceptación al cambio 30
Actitud en el servicio 20
Administración de recursos humanos 57
Administración del tiempo 30
Administración efectiva del tiempo 20
Aseguramiento de la calidad 40
Atención al cliente 20
Autoestima 60
Calidad total 40
Cambio de actitud 20
Cómo gestionar el clima laboral 20
Comunicación en la oficina 20
Comunicación responsable 15
Comunicación y liderazgo 20
Construcción de equipos de alto desempeño 30
Control administrativo de los recursos humanos 20
Control de sistemas de calidad 90
Cultura de Servicio y Éxito 10
Desarrollo de habilidades de comunicación 20
Dinámicas de grupo y trabajo en equipo 30
Equipos altamente efectivos 15
El supervisor y la administración 20
El supervisor y la administración de la calidad 20
Taller para el manejo de conflictos 15
Filosofía de las cinco “S” 30
Filosofía organizacional 20
Habilidades de supervisión 20
Habilidades directivas  
Liderazgo 40
Liderazgo situacional y efectivo 20
Liderazgo y alta dirección 20
Manejo de comportamiento laboral 20
Manejo de conflictos 16
Manejo del estrés 15
Manual de organización y análisis de puestos 60
Motivación laboral 20
Prevención de accidentes y primeros auxilios 15
Recursos humanos 80
Regulación de la limpieza sanitaria 20
Relaciones humanas 60
Relaciones interpersonales y comunicación 20
Resistencia al cambio 30
Salud y medio ambiente 20